Bay Luxury - Hanoi Graceful Hotel 21 Hang Phen

Die Lage ist einfach der Hammer, mitten im Zentrum und alle wichtigen Spots sind easy zu erreichen. Das Personal war sooo nice und hat uns mega gut behandelt. Die Zimmer waren recht cool und sauber. Frühstück war auch voll in Ordnung. Perfekt für unsere Entdecker-Tour durch die Stadt!

Party on! " war leider nicht so easy.

Es ist in einer sehr schönen Lage. Das Personal ist wirklich sehr nett und hilfsbereit. Das Frühstück ist ausreichend. Ich würde das Hotel weiterempfelen, ich bin nur etwas empfindlich was die Sauberkeit anbelangt, desewegn habe ich da große abstriche gemacht.

Mr. Lee verkauft wirklich gute Ausflüge, aber sie sind nicht besonders günstig oder günstiger als wo anders. Falls man also etwas Preiswertes sucht, sollte man wo anders schauen. Ansonsten waren die Ausflüge TOP.

Zentrales Hotel in der Altstadt Unbeschreiblich nettes hilsbereites Personal.Ob bei der Tourenplanung Ticketservice sogar beim Erwerb einer Simkarte ging Mr. Lee mit und war behilflich. Dusche in einem Zimmer nach Rückkehr von der Halongtour, obwohl schon seit einem Tag ausgecheckt.Habe so etwas noch nie erlebt

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Hervorragende Lage, freundliches Personal, komfortables Zimmer, gute Atmosphäre, gutes Frühstück.

Für mich nichts.

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel und haben uns wie ein Teil einer Familie gefühlt. Das Personal hat sich sehr um uns gekümmert & super Touren empfohlen! Auf jeden Fall immer wieder meine erste Anlaufstelle in Hanoi!

Das ganze Team ist sehr freundlich und persönlich. Natürlich ist lee ganz vorne dabei und hat uns bei Ausflügen zu der halong bucht, nach tam coc, bei der suche von guten Restaurants, Frisören und spas immer mit vollem Einsatz geholfen. Ich kann wirklich sagen, dass es der beste Services war den ich je hatte.

Teilweise kann es nachts laut werden, aber mit oropax ist es kein Problem.

Die Lage des Hotels ist wirklich praktisch, da es ganz in der Nähe des Stadtzentrums liegt. Man kann bequem zu Fuß alle Sehenswürdigkeiten erreichen. Insgesamt gibt es in unmittelbarer Nähe des Sees viele Attraktionen. Das Zimmer war geräumig und das Badezimmer sauber. Das Personal war sympathisch und hilfsbereit. Das Frühstück war ausreichend und es gab auch regionales Obst zur Auswahl.

Einige Gäste bemängelten, dass das Zimmer etwas in die Jahre gekommen war.

Mrz. Lee und das gesamte Hotelpersonal sind außergewöhnlich herzlich, hilfsbereit und sehr kompetent! Mein von ihnen organisierter Trip zur Halongbucht war ebenfalls erstklassig durchgeführt. Das Hotel ist nicht das Neueste, aber sehr sauber und komfortabel, die Lage ist klasse, mittendrin! Frühstück ist umfangreich, sehr gut. BESTES Hotel während meiner Reise durch Vietnam!

Einziger kleinerer Mangel: die Duschkabine könnte in einigen Zimmern verbessert werden.

Das Hotel liegt sehr zentral, etwa 10 Minuten vom Hoan Kiem See entfernt. Das Zimmer was zwar sehr klein aber auch sehr sauber und gemütlich. Das Personal ist immer auf unsere Wünsche eingegangen und war sehr nett. Wir haben mehrfach die Dienste des travel desk im Hotel wahrgenommen und können diesen empfehlen. Wenn die Preise nicht steigen und der Service so bleibt, kann ich dieses Hotel jedem empfehlen.

nichts

Das Personal ist sehr hilfsbereit und aufmerksam. Sauberkeit und Komfort der Zimmer. Gutes Frühstück mit kostenlosem Wasser. Zentrale Lage im Old Quarter.

Es gab überhaupt keine Probleme.

This hotel is has a great location in the heart of Hanoi oldtown. Still there is not to much noise at night. Rooms are nice and clean. When we came back from our trip to sapa we received a free upgrade to a suite-like room with a fantastic balcony! The staff and management is very friendly and willing to help you with everything. We can recommend to book tours and activities with them. Breakfast is very good too. I loved the noodle soup! Would stay here again!

Das Personal, v.a. Lee, ist spitze: keine gespielte sondern echte Höflichkeit, große Hilfsbereitschaft z.B. beim Zusammenstellen der Touren, guter Service! Hotel liegt nur 2 Gehminuten von Ban Dan-Straße 49 entfernt, wo uns die Pho am besten geschmeckt hat.

Alles bestens!

Wir waren 4 Nächte im Hanoi Graceful Hotel und können uns den Meinungen der Vorredner nur anschließen. Ein super Hotel mit excellentem Service! Egal, welche Ausfflüge wir geplant hatten, die freundlichen Servicemitarbeiter haben alles für uns arrangiert. (Auch selbst ausgewählte Ausflüge per Internet) Ein Anruf und alle wurde zu unserer vollkommenen Zufriedenheit arrangiert. Zu empfehlen ist auch der Taxi Transfer zum Flughafen (15 USD, für gut eine Stunde Fahrt) Das Frühstück war ebenfalls ausgezeichnet. Ein weiterere Vorteil ist die Nähe zum See, da Hanoi einen die ersten Tage wirklich erschlagen kann.... Lange Rede, kurzer Sinn: Das Hanoi Graceful Hotel ist absolut empfehlenswert dank seiner liebenswürdigen Mitarbeiter, des damit verbundenen Service, der schönen Zimmer und der Super Lage. Alles in Allem nur zu empfehlen.

Sauberkeit der Zimmer; zuvorkommendes Personal; umfassende Unterstützung der Reiseorganisation; familiäre Atmosphäre; sehr gute Lage in der Altstadt ( ruhige Nebenstraße ) und Nähe zum Hoan-Kiem See; umfangreiches und sehr gutes Frühstück. Der Abholservice vom Flughafen hat sehr gut geklappt und ist preiswert. Jedem unbedingt zu empfehlen, der sich in Hanoi aufhält. Für einen Städtetrip Ideal.

Nichts.

Sehr gute Lage, freundlicher englischsprachiger service. Sauber und modern eingerichtet. Der Aiport Transfer für 20 dollar ist absolut zu empfehlen. Das Frühstück war ausgezeichnet und die angebotenen Touren Klasse. Ganz besonders hervorzuheben ist die Gästebetreuung durch Lee. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen !